Entenda como criamos um conjunto de serviços plug and play onde parceiros da plataforma criam maquininhas com a sua marca utilizando nosso portfólio de sistemas baseados na nuvem Zoop.

O que é um POS?

Antes de falarmos do que interessa é importante esclarecermos alguns conceitos e diferenças da tropicalização dos terminais de captura que aplicamos no Brasil. O POS é uma solução de cobrança autônoma que, geralmente, não possui integração com sistemas de automação comercial (PDV, ERP) e por este motivo, a transação com cartão não fica vinculada a um registro de venda em um sistema.

Popularmente ficou conhecida no brasil também como “maquininha” tendo algumas variações que iremos esclarecer ao longo do artigo. Nos Estados Unidos, pouco se vê a figura do que é chamado de POS no Brasil, uma vez que quase toda a base de estabelecimentos comerciais usa um sistema de Automação Comercial que está integrado a cobrança com cartão físico. O termo POS significa Point of Sales que na tradução literal significa Ponto de Venda, mas no Brasil foram enquadradas como conceitos distintos.

  • POS nos Estados Unidos – Point of Sales – Sistema para Automação Comercial
  • PDV no Brasil – Ponto de Venda – Sistema para Automação Comercial
  • POS no Brasil – Terminal autônomo que não está necessariamente vinculado a um sistema de Automação Comercial

Diferenças entre modelos de POS

Existem algumas diferenças entre os terminais disponíveis no mercado.

POS

  • Impressão do comprovante da venda
  • Autônomo: funciona com chip de dados ou Wifi
  • Produto da Zoop: Software para POS

MiniPOS

  • Compacta
  • Portabilidade sem precisar de reposição de bobina
  • Autônomo: funciona com chip de dados ou wifi
  • Preço intermediário entre a POS e a mPOS
  • Produto Zoop: Software para POS

mPOS

  • Mais econômico
  • Depende de um celular para ser operado utilizando o software whitelabel ou o SDK
  • Conexão via bluetooth
  • Produto Zoop: Aplicativo Whitelabel e SDK

Segurança

Hoje existem duas principais formas de se realizar transações com cartão: uma que utiliza os dados do cartão para uma transação digital (mundo online), como se realiza tradicionalmente em um comércio eletrônico e outra que utiliza um terminal e o cartão com chip de forma presencial utilizando o “padrão EMV” (mundo físico).

Uma das principais diferenças entre os dois métodos reside na segurança de cada um deles e na responsabilidade associada. Na primeira forma, existem mais riscos associados a segurança da transação e por isso, em princípio, a responsabilidade sob um chargeback geralmente fica a cargo do lojista. Já na segunda, por conta do padrão EMV, ocorre o que é chamado na indústria de liability shift, por se tratar de uma transação segura o portador do cartão assume a responsabilidade sobre as transações efetuadas.

As transações com o POS, utilizam a forma de captura mais segura utilizada no mercado, principalmente quando se fala em risco envolvendo uma transação de cartão para um lojista. Além de não haver necessidade de implementação por parte dos nossos parceiros, o que facilita bastante na expansão de negócios e também evita a necessidade de contratação de soluções antifraude, reduzindo os custos operacionais.

Tecnologia Zoop

A Zoop possui tecnologia para captura em terminais do tipo POS e Mini POS que é conectada à nuvem Zoop EMV Cloud. Com isso, nossos parceiros podem personalizar a interface com sua própria marca e cor sem precisar desenvolver software. Estabelecimentos comerciais, não precisam receber um técnico para realizar atualizações das novas versões com novidades lançadas pela Zoop e o mais importante, tudo isso sem custos de setup ou licenciamento de software dos serviços de captura e utilizando a adquirência whitelabel da Zoop.

O software para terminais do tipo POS é um serviço que, diferentemente dos SDKs, não necessita de integração. Basta o parceiro adquirir o hardware com o fabricante homologado, habilitar no terminal com os dados do lojista credenciado e ele consegue começar a transacionar.

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Com isso, a Zoop entrega as aplicações nos terminais com as garantias e normas que o mercado exige, tanto para as bandeiras quanto para as certificações EMV (Europay, Master e Visa) e PCI, garantindo total segurança no fluxo de pagamentos, proporcionando uma experiência única e de forma Whitelabel.

Por que a Zoop?

Com a Zoop você pode criar um novo negócio ou uma nova unidade de negócios entrando no mundo da adquirência sem precisar se preocupar com toda a parte de certificações, garantias e segurança de tráfego de dados financeiros. A tecnologia de POS da Zoop é personalizável para que você fique com a sua própria marca estampada tanto em terminais POS como também nos sistemas de gestão, e com isso você oferece uma experiência personalizada e mais próxima dos seus clientes.

Nossa robusta plataforma possui a escalabilidade necessária para atender a qualquer tipo de negócio, independente do tamanho e com capacidade para eventos sazonais: Dias das Mães e dos Pais, Black Friday, Natal ou qualquer outra que o seu negócio precise, independente do momento.

Além disso a Zoop oferece APIs que permitem integração de todo o fluxo de pagamentos com outros sistemas possibilitando que você personalize ainda mais a experiência do seu cliente, oferecendo ainda mais valor. Com os dados oferecidos por nossas APIs você pode construir sistemas transacionais para realizar split de pagamentos no mundo físico ou mesmo oferecer sistemas analíticos para tomada de decisão.

Lançamento MiniPOS

Estamos anunciando a disponibilidade geral da nossa nova tecnologia para MiniPOS a partir de hoje. Este produto é um pedido dos nossos parceiros que desejam criar uma oferta que é mais acessível, compacta e que ao mesmo tempo oferece a liberdade de um POS com Chip.

pos

A Melhor máquina para o seu cliente

Os terminais POS com bobina geralmente são utilizados por estabelecimentos que possuem balcão ou ponto de apoio, dando mais segurança e confiança para os clientes no momento da digitação de senha, uma vez que o mesmo tangibiliza a confirmação do pagamento através do comprovante.

Os terminais MiniPOS com envio de comprovante por SMS tem a facilidade de não exigir as trocas de bobinas sendo mais econômico e mais conveniente, além de proporcionar o envio de recibo da venda de forma sustentável, reduzindo a emissão de papel e garantindo a confiabilidade através de armazenamento do comprovante diretamente no celular do portador do cartão.

Resta saber qual o cenário do seu cliente e suas preferências para definir qual o melhor terminal para seu cliente.

Conectividade

Os modelos de Mini POS possuem conectividade GPRS ou 3G, sendo que a versão GPRS possui um custo mais competitivo. Já a versão 3G, possui uma conectividade e tráfego de dados maior, sendo mais veloz no momento da aprovação da transação.

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Guilherme Pereira é Product Manager na Zoop, possui mais de 8 anos de experiência em tecnologia e entusiasta de redes de pagamento.

Profissional com mais de 8 anos de experiência em empresas de TI e inovação com viés para Produtos e seus principais KPIs.