Entenda os benefícios da automatização de pagamentos para seu negócio

Erros de preenchimento nos lançamentos de dados são alguns desafios corriqueiros da gestão financeira de um negócio. Entretanto, a inovação tecnológica crescente já fez surgir no mercado soluções para driblar esse tipo de obstáculos, e uma delas é a automatização de pagamentos.

Esse processo permite dar mais agilidade e segurança tanto ao gerenciamento quanto ao processamento de pagamentos e transações por parte dos seus clientes.

Se seu negócio ainda está preso ao preenchimento manual de planilhas para recebimentos, ainda se utiliza de papel para envio de boletos ou utiliza mecanismos descentralizados e defasados, você pode estar saindo atrás dos seus concorrentes.

E essa perda de competitividade se reflete tanto na eficiência do dia a dia operacional, quanto na melhor experiência de compra para o cliente.

Portanto, quer entender melhor o que é automatização de pagamentos e os principais benefícios dessa prática para seu negócio? Leia o conteúdo até o fim que vamos te explicar direitinho!

O que é automatização de pagamentos?

A palavra que melhor define a automatização de pagamentos é a centralização. Isso porque essa prática se dá através de uma plataforma central informatizada pela qual o time responsável consegue fazer toda a gestão de pagamentos:

• monitoramento de vendas;
• configuração dos meios de pagamentos;
• escolha de planos e taxas de cobranças;
• definição de critérios para split de pagamentos;
• e muito mais.

Dessa forma, toda e etapa final da conversão de clientes é viabilizada por meio de uma plataforma de automatização de pagamentos capaz de disponibilizar as opções de pagamento ao cliente, processá-las e registrá-las por meio de um único sistema centralizado.

Você ainda pode se perguntar: “mas esse processo consegue administrar simultaneamente o recebimento de valores feito tanto em métodos de pagamento diferentes, como boleto bancário e pagamento de cartão de crédito e débito?”

Exatamente! E ferramentas como o Zoop Payments, por exemplo, possui uma estrutura omnichannel que conecta os recebimentos presenciais e onlines.

Em suma, a automatização de pagamentos é um resultado do processo de transformação digital que busca flexibilizar e tornar mais eficiente as transações entre clientes e empresas. 

Um boleto, por exemplo, que antigamente exigia todo o custo logístico de impressão e envio à casa do consumidor, hoje é processado de forma automática e rápida por meio de disparos em e-mail, sms ou outro canal digital.

Quais os benefícios da automatização de pagamentos?

Mas, afinal, quais são os benefícios da automatização de pagamentos? Será que essa prática veio mesmo para melhorar a vida das organizações e de seus clientes.

 

Abaixo, selecionamos 4 vantagens que essa integração automatizada de sistema de pagamentos trouxe para o universo comercial. Confira!

1. Redução de custos

Já falamos mais acima do já defasado processo de emissão de boletos bancários em papel para o consumidor. Esse é um exemplo clássico de como a automatização de pagamentos pode atuar diretamente na redução de custos e no aumento da eficiência operacional das empresas.

Gastos logísticos como impressão, envio pelos correios e controle manual dessa etapa são sinônimos de gastos. Já quando você tem a seu favor uma plataforma de automatização, todo o processo torna-se virtual e mais eficaz. 

Além disso, haverá menos gastos com as pessoas envolvidas em processos manuais, o que propiciará que esse investimento seja realocado em outros setores.

2. Maior agilidade

Um sistema informatizado permite o envio de boletos de pagamentos em disparos, a realização de splits para dividir os recebíveis de forma automática e ações programadas e padronizadas mais ágeis e menos suscetíveis ao erro.

O fato é que comandos de inteligência de dados são muito mais eficientes, rápidos e menos vulneráveis ao erro do que a participação humana. 

3. Controle de pagamentos mais eficiente

Uma plataforma centralizada de automatização de pagamentos permite um monitoramento e controle de pagamentos em tempo real para que o gestor faça o devido gerenciamento financeiro.

Além disso, por sua funcionalidade omnichannel, é possível administrar o recebimento de pagamentos de diversos canais e fontes de pagamentos, sejam online ou offline. Dessa forma, o fluxo de caixa e o controle das finanças fica menos vulnerável a erros.

4. Maior flexibilidade para o cliente

A digitalização dos processos, como já mencionamos, trouxe muitos benefícios para as empresas. Mas e quanto ao cliente? Como ele se sai com essas inovações no sistema de pagamentos?

A palavra mágica aqui é flexibilidade! Afinal, essas novas plataformas propiciaram um conforto e agilidade ainda maiores para os consumidores. 

Isso se manifesta tanto pela diversidade de meios de pagamento disponíveis para efetivação de sua compra, quanto pela maior velocidade e comodidade no recebimento de um boleto de forma quase instantânea por meio ou outro canal de preferência.

O fato é que graças a soluções como o Zoop Payments nunca foi tão fácil finalizar uma transação e fechar aquela compra que você tanto desejava. Com apenas alguns cliques e sem sair de casa, a mágica é feita.

E, nesse contexto, ganham tanto as empresas quanto o mercado consumidor!

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