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    negócios

    Escolha a melhor plataforma de pagamento para marketplace!

    07 de agosto de 2024
    Por Redação Zoop
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    O que não pode ficar de fora na hora de escolher a melhor plataforma de pagamento para marketplace? A pergunta é bastante relevante, tanto para quem já atua no setor quanto para quem pretende iniciar.

    Com o crescimento constante das vendas on-line, cada vez mais os varejistas utilizam a solução com o objetivo de aumentar as vendas na internet.

    Para quem não sabe, o marketplace é uma espécie de shopping center virtual, onde várias marcas expõem e fecham negócios com os clientes a partir da visibilidade do espaço. 

    Entre os exemplos mais famosos, temos Amazon, Mercado Livre e Etsy.

    O crescimento desses espaços é visível. Em 2023, 30% das marcas do varejo digital mundo planejavam iniciar ou aumentar os investimentos em espaços de marketplace, de acordo com este relatório da Shopify.

    Para atender aos clientes nesses espaços, é preciso considerar as melhores formas de pagamento e os principais recursos para otimizar a gestão financeira.

    Pensando nisso, como escolher a melhor plataforma de pagamento para marketplace e suprir todas essas demandas? 

    Neste conteúdo, apresentamos os benefícios de uma plataforma de pagamento com split e mais quatro dicas preciosas para alcançar seus objetivos. 

    Confira!

    Quais são as vantagens do split de pagamento no marketplace? 

    Não dá para falar sobre a melhor plataforma de pagamento para marketplace sem citar o recurso de split de pagamento.

    Também conhecido como “divisão de pagamento”, o recurso permite a distribuição automática dos valores de uma compra no próprio marketplace para o lojista que hospeda seu e-commerce no espaço.

    Portanto, uma vez que a loja converta uma venda por meio de um marketplace, o percentual devido já vai “pingar” automaticamente na conta de cada uma das partes.

    Dessa forma, as vantagens do split de pagamento no marketplace estão na: 

    • simplificação da jornada de compra, uma vez que basta ao cliente realizar apenas um pagamento; 
    • otimização da gestão burocrática e financeira, já que há automatização do fluxo de caixa e da conciliação bancária dos valores.

    Em resumo, todas as partes ganham com o investimento em uma plataforma de pagamento com split.

    Como escolher plataforma de pagamento para marketplace? + 4 dicas

    O split não é o único elemento fundamental para a melhor plataforma de pagamento para marketplace. 

    A ferramenta também deve garantir uma gestão financeira muito mais eficiente, tanto para você quanto para os seus clientes, os chamados sellers (parceiros de vendas).

    Aqui, é imprescindível salientar que todo o fluxo financeiro dos vendedores está sob a responsabilidade do marketplace. 

    Justamente por esse motivo, é tão importante oferecer soluções que otimizem e tornem os processos mais seguros.

    Ou seja, as formas de pagamento, a conciliação bancária, o comissionamento de vendas, a integração por API e o split de pagamento marketplace devem atender, de maneira eficiente, os sellers, de modo que cresçam e faturem mais.

    Adicionalmente, a escolha da plataforma de pagamento marketplace certa evita erros no momento do repasse aos vendedores.

    Isso porque oferece mais confiança aos seus parceiros e permite que o tempo gasto em conferências e distribuição de valores se reverta para a criação de novas estratégias para expansão do seu negócio.

    Mas como alcançar este resultado? Para começar, considere os critérios abaixo antes de escolher a melhor plataforma de pagamento para marketplace.

    1. Ferramenta com segurança de dados

    Lidar com questões financeiras exige atenção extra à segurança das operações. Contar com um sistema antifraude ou com recursos que detectem ações suspeitas aumenta o nível de confiança no seu negócio.

    E não só para os sellers! É fundamental que o público sinta a segurança da plataforma de pagamento marketplace para melhorar sua experiência de compra. 

    Checkout transparente, compras em poucos cliques e preenchimento de dados uma única vez são algumas das soluções possíveis.

    2. Plataforma com integração de pagamentos

    As diferentes formas de pagamento para marketplace oferecidas exigem uma plataforma integrada que entenda e processe, de maneira correta, cada uma delas.

    Compras efetuadas por boleto bancário, por exemplo, precisam receber uma tratativa diferente das realizadas via cartão de débito. O mesmo vale para os pagamentos com cartão de crédito à vista, parcelados e outros.

    Cada um influencia de maneira diferente, tanto a liberação do produto para o cliente quanto o repasse da comissão ao vendedor.

    Uma plataforma de pagamentos integrada otimiza a comunicação entre todos que participam da venda, ou seja, consumidores, sellers, marketplace, operadoras de cartão e bancos.

    3. Ferramenta de pagamento com controle de taxa de aprovação

    Os meios de pagamento oferecidos e o comportamento do consumidor impactam diretamente o percentual de taxa de aprovação de um marketplace.

    Para identificar o crescimento, ou não, do seu volume de vendas, considere, por exemplo, as taxas de chargeback, o número de boletos gerados e não liquidados e as recusas das operadoras de cartão por variados motivos.

    Uma plataforma de pagamento para marketplace eficiente e completa permite uma oferta maior de formas de pagamento, bem como um controle mais fácil e otimizado do percentual de vendas efetivadas.

    4. Plataforma com suporte especializado e eficiente

    Ainda que a plataforma de pagamentos escolhida para o seu marketplace atenda a todos os quesitos citados, as chances de problemas com o sistema, ou mesmo de dúvidas na sua operação não estão descartadas.

    Assim, é fundamental contar com um serviço que ofereça todo o suporte necessário. A medida garante que o seu negócio não perca vendas e, consequentemente, não afete seus parceiros.

    Qual é a melhor plataforma de pagamento para marketplace?

    A grande vencedora precisa ser uma plataforma de pagamento com split que ofereça também todos os outros recursos listados até aqui. 

    Neste contexto, não há concorrentes no mercado para o Zoop Payments.

    A ferramenta da Zoop possibilita que Marketplaces, ERPs, Empreendedores e outros tipos de negócios gerenciem o fluxo transacional de seus clientes e gerem novas receitas por meio de serviços de conta digital, splits de pagamento e antecipação de recebíveis.

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