Pagamento recorrente: como ajuda a reduzir a inadimplência escolar?

O pagamento recorrente é uma forma de cobrança automática e periódica que acontece diretamente no meio de pagamento escolhido pelo cliente, com base naqueles que são oferecidos pela empresa.

Essa estratégia de cobrança é extremamente útil para negócios que trabalham com mensalidades ou cobranças regulares em outros intervalos, a exemplo das trimestrais, semestrais e anuais.

Prática tanto para quem paga quanto para quem recebe, essa forma de pagamento é uma forte aliada no combate à inadimplência e pode ser aplicada nos mais variados modelos empresariais, especialmente nos voltados para a educação.

Apenas para você ter uma ideia, segundo dados de uma pesquisa do Instituto Semesp, divulgados em uma matéria do site Agência Brasil, a taxa de inadimplência no ensino superior ficou em 8,67% no primeiro trimestre de 2022. 

Mesmo que tenha tido uma redução de 1,5% em comparação ao mesmo período do ano anterior, ainda é um número bastante significativo, que tende a causar sérios impactos na gestão financeira de faculdades e universidades.

No que se refere ao formato EAD (ensino a distância), o cenário é mais preocupante, visto que a taxa de inadimplência dessa modalidade subiu 8% no mesmo período.

Existem diferentes abordagens que podem ajudar a reverter esse quadro, tais como oferecer descontos nas mensalidades, manter um relacionamento próximo dos alunos para avaliar cada situação pontualmente e diversificar as formas de pagamento. 

Nessa última opção, os pagamentos recorrentes se tornam uma excelente alternativa. Por isso, confira, agora, todos os detalhes dessa solução!

O que é pagamento recorrente?

Pagamento recorrente é um modelo de cobrança automática, que acontece periodicamente de acordo com o contrato firmado entre quem vende e quem adquire o serviço ou a solução.

Essa forma de cobrança é ideal para empresas que trabalham com recorrência em suas vendas, a exemplo de mensalidades escolares, softwares as a service (SaaS), ERPs, plataformas de streaming de música e filmes, academias, clubes de assinatura e afins.

Entre as principais vantagens do pagamento recorrente está o fato que, uma vez que o cliente escolhe o meio de pagamento, a frequência de cobrança e autoriza esse processo, ele não precisa tomar mais nenhuma atitude para pagar a contratação feita.

Justamente por esse motivo, os pagamentos recorrentes ajudam a reduzir a inadimplência, pois evitam que o consumidor esqueça de realizar o pagamento ou que o faça com atraso.

Para quem recebe, um dos maiores benefícios é não precisar se preocupar com o fluxo de cobranças.

Isso acontece porque essa parte é feita automaticamente pela plataforma de pagamento recorrente utilizada, que envia o boleto para o cliente (caso esse seja o meio de pagamento escolhido) e a cobrança diretamente para o banco (para débito em conta) ou para a fatura do cartão de crédito do comprador.

Não deixe de ler este artigo: “Pagamento recorrente: como pode ajudar sua edutech? 5 vantagens“

Pagamento recorrente: como funciona?

O pagamento recorrente funciona a partir da cobrança automática de valores em meios de pagamento, como boleto bancário, débito em conta corrente e cartão de crédito. 

Tão logo o Banco Central libere a função “Débito Automático no Pix”, será possível utilizar também o Pix Recorrente.

Na prática, a cobrança recorrente funciona da seguinte maneira:

• a empresa disponibiliza para o cliente diferentes meios de pagamentos no formato de recorrência;
• esse, por sua vez, escolhe o mais adequado para o momento e autoriza a cobrança automática — dependendo da solução escolhida, pode ser necessário efetivar a liberação junto ao app bancário;
• dentro do intervalo estipulado — que pode ser por mês, trimestre, semestre, ano ou outro período — a cobrança do valor da compra, mensalidade ou contratação do serviço é realizada automaticamente, sem que o cliente precise realizar nenhuma nova ação, até que o contrato seja encerrado.

Aproveite e leia também este artigo: “Pix para cobrança recorrente: como usar esse sistema em assinaturas?“

Como levar os pagamentos recorrentes para a área da educação?

A melhor maneira de implementar essa forma de cobrança em empresas da área da educação e, com isso, reduzir a inadimplência, é utilizando uma plataforma de pagamento recorrente.

Trata-se de uma ferramenta que viabiliza esse modelo de recebimento de valores de modo automatizado, podendo ser integrada ao site do negócio ou utilizada à parte.

Quando inserida em uma plataforma de EAD, por exemplo, durante o processo da matrícula, o aluno escolhe o curso, o horário das aulas, o meio de pagamento mais conveniente para fazer a cobrança recorrente e conclui o checkout de contratação, tudo no mesmo ambiente.

Em instituições que dão aulas presenciais, basta o interessado informar na secretaria da escola, durante a matrícula, qual meio de pagamento utilizará para a recorrência da cobrança e solicitar o cadastramento, que pode ser feito pelo número do cartão de crédito ou da conta corrente.

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