Saiba tudo o que aconteceu no Fórum ECBR 2024

Quer saber tudo o que aconteceu no Fórum ECBR (E-commerce Brasil) 2024? Então, você veio ao lugar certo! 

O evento deste ano contou com as principais lideranças do comércio digital brasileiro para discutir tecnologias, tendências de mercado e desafios do segmento. 

A importância do ECBR cresce junto com a receita e expansão estrutural do e-commerce em nosso país. O faturamento do segmento em 2023 foi de R$185,7 bilhões, segundo a ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico).

O número indica um crescimento de 9,5% em relação ao ano anterior, e marca o quinto ano consecutivo de expansão das vendas no comércio eletrônico brasileiro.

Confira o artigo até o fim e saiba tudo o que aconteceu no Fórum ECBR 2024 e as principais novidades deste segmento que não cansa de bater recordes.

Tudo o que aconteceu no Fórum ECBR 2024

O Fórum E-commerce Brasil é o maior evento do comércio eletrônico em toda a América Latina. A 15ª edição aconteceu entre os dias 30 de julho e 1 de agosto no Distrito Anhembi, em São Paulo.

Até 48 horas antes da abertura, o público esgotou os ingressos para participar. Diversas palestras, exposições e painéis sobre as principais tendências do e-commerce movimentaram os três dias de debates.

O encontro movimentou R$1,5 bilhão em negócios, e reuniu:

• 25 mil participantes;
• +30 áreas de conteúdo;
• +330 horas de experiência;
• +270 expositores;

Confira tudo que aconteceu no Fórum ECBR 2024:  principais destaques, insights e tendências do comércio eletrônico! 

Expanda seus conhecimentos sobre a arte do e-commerce!

Destaques do Fórum ECBR

O 15º Fórum ECBR reuniu grandes lideranças do e-commerce nacional entre os palestrantes, como:

• Mariana Saad, influenciadora e fundadora da Mascavo, nova marca de produtos de beleza;
• Fernando Yunes, SVP e Country Lead do Mercado Livre no Brasil;
• Joel Jota, empresário e sócio da Nuvemshop;
• Rodrigo Farah, head de brand e live commerce da Shopee;
• Celia Goldstein, general manager no Magalu Ads;
• Luciano Xavier de Miranda, diretor de logística de e-commerce no Grupo Boticário;
• Débora Saldana, head de inovação no Clube Atlético Mineiro.

Esse é apenas um aperitivo das atrações, mas já mostra como o evento contou com um elenco relevante de diversos segmentos para demonstrar seus conhecimentos sobre o futuro e os desafios do setor. 

Entretanto, os destaques do Fórum ECBR 2024 foram muito além dos líderes e inovadores do varejo digital. 

O encontro contou também com personalidades de outros segmentos, que falaram sobre empreendedorismo e motivação com o clube, como:

• Rita Lobo, cozinheira e escritora;
• Daniel Dias, medalhista paralímpico;
• Fábio Porchat, ator do “Porta dos Fundos”;
• Miguel Nicolelis, neurocientista.

Diversos players do mercado, como Amazon, Americanas, Olist, Correios e Nuvemshop organizaram plenárias especiais sobre os temas: “marketplaces”, “marketing e vendas”, “tecnologia e inovação” e “gestão e operação”.

Naturalmente, a Zoop, fintech líder no mercado de embedded finance, também esteve presente como patrocinadora oficial. Durante o evento, tivemos um painel exclusivo, onde nossa VP Sênior de Marketing, Patrícia Esteves, trouxe o impacto do Tap to Pay no varejo.

Também tivemos um estande, onde nossos especialistas destacaram como as soluções da Zoop permitem que empresas dos mais diferentes segmentos ofereçam experiências financeiras integradas e escalem sua operação de forma mais eficiente.

Principais insights do Fórum ECBR

A importância da consolidação da transformação digital entre empresas que ingressaram no segmento foi um dos insights do Fórum ECBR. 

A Cadastra — empresa next-gen global de serviços de tecnologia, comunicação, dados e estratégia — apresentou um projeto para acelerar o crescimento no e-commerce por meio de marketing e tecnologias de inteligência de dados.

Foi ressaltada a importância de implantar lojas virtuais nas principais plataformas de divulgação por meio da integração de disciplinas tecnológicas — como CRM, análise de dados e mídias pagas.

Além disso, a apresentação demonstrou como a automação e a implementação de análises preditivas são fundamentais para o crescimento na internet.

Outros insights importantes do evento abordaram a importância da inovação tecnológica nos serviços de logística integrados para organizar a cadeia de suprimentos. Para ilustrar essa tendência, a Platinum Log marcou presença no ECBR para apresentar suas soluções.

Além disso, a Quod, empresa de inteligência de dados, mostrou ferramentas inovadoras para prever possíveis fraudes e proteger o e-commerce. 

Tendências do e-commerce para 2024

A inteligência artificial e o uso estratégico de dados ainda ditam o ritmo da inovação no e-commerce mundial. 

Empresas investem cada vez mais em tecnologia de automação para aprimorar processos e tornar a experiência do cliente mais conveniente. 

Em resumo, as tendências do e-commerce são os investimentos em inovação para garantir mais:

• segurança;
• agilidade;
• conveniência.

Nesse sentido, fatores como logística, marketing, vendas e a oferta de serviços financeiros personalizados são fundamentais.

Com a Zoop, seu negócio oferece experiências financeiras integradas, com a sua marca e escala sua operação de forma mais inteligente. 

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