Serviços financeiros: como a Paytour inovou com ajuda da Zoop?

Na busca por aprimorar a oferta de serviços financeiros aos clientes, a Paytour fechou parceria com a Zoop e, com isso, conseguiu melhorar significativamente o fluxo de abertura de compra de seus sellers.

Um exemplo desse aprimoramento é que, no período de fevereiro a abril de 2023, houve um crescimento de 157,35% em valores de transações com Pix, em comparação com o alcançado no mesmo período em 2022, decorrente da utilização do sistema de pagamentos instantâneo provindo do fornecedor anterior.

Além disso, o número de reservas feitas com Pix, durante fevereiro de 2023, teve um aumento de 210,66% em relação ao mesmo período de 2022.

Aqui, vale destacarmos que a Paytour é uma empresa brasileira que oferece um sistema de reservas online do setor de turismo, para pessoas físicas e jurídicas  que trabalham com passeios, receptivos, esporte e atividades de lazer. 

A ideia de criar uma solução que facilitaria e seria um combustível de vendas nesse mercado surgiu em 2016, a partir da necessidade de um dos clientes da empresa.

Na ocasião, Marcus Borges, CEO e diretor comercial do Paytour, percebeu a oportunidade de criar um recurso voltado especialmente para essa demanda. 

Isso resultou no desenvolvimento de uma ferramenta completa de realização e controle de vendas de reservas turísticas online de fácil acesso e com entrega de uma experiência personalizada para o consumidor final (turista).

Todavia, com o passar do tempo, veio a necessidade de incluir na solução um bom processador de pagamento, especialmente para que os usuários do sistema pudessem oferecer opções de pagamento seguras aos clientes, turistas e interessados em passeios e experiências turísticas que oferecem.

Foi justamente deste ponto que nasceu a parceria com a Zoop, fintech brasileira líder em tecnologia para serviços financeiros embarcados. 

Quer entender como as soluções da Zoop resolveram a necessidade da Paytour e como esse tipo de oferta pode ser benéfica também para companhias de diversos outros setores, incluindo a sua? 

Então siga a leitura deste artigo e confira tudo sobre mais esse case de sucesso! 

Como a Paytour aprimorou a oferta de serviços financeiros com a Zoop?

A Paytour aprimorou a oferta de serviços financeiros aos usuários do seu sistema com a inclusão de um processador de pagamentos mais moderno, completo e inovador, estruturado a partir da tecnologia da Zoop. 

Atuando no setor B2B de turismo nacional, a plataforma criada pela Paytour facilita, otimiza e deixa mais rápido e eficiente o processo de venda online de reservas turísticas.

Essa ferramenta, por sua vez, surgiu de uma demanda pontual de um de seus clientes, que queria, justamente, um espaço online propício para vendas de maneira prática e acessível no mercado de turismo receptivo. 

A fim de suprir essa necessidade, a companhia aliou desenvolvimento de tecnologias, aumento do uso de aplicativos pelos brasileiros e mudança do comportamento de compras, e criou a solução adequada.

Aprimorando a plataforma com soluções financeiras

Considerando que a principal proposta da Paytour é gerar inovação para o turismo nacional por meio da potencialização das experiências e pela transformação de resultados dos lojistas, a companhia está sempre buscando melhorar a plataforma criada.

Um dos pontos que apresentou necessidade de aprimoramento estava relacionado à oferta de melhores soluções financeiras e à possibilidade de permitir que os usuários do sistema oferecessem aos clientes finais mais opções de meios de pagamento digital.

Pelo fato de a empresa não ter expertise no desenvolvimento de um processador de pagamento, iniciou a busca por uma que atendesse essa demanda. E foi assim que se deparou com a Zoop, que se tornou parceira nessa importante jornada.

Aproveite e leia também: “Serviços financeiros para empresas de tecnologia: 2 formas de uso!“

Por que a Zoop?

Na hora de escolher uma fintech para atender a necessidade identificada, a Paytour considerou pontos como integração fácil, boas condições de pagamento e taxas competitivas.

Além de atender a esses critérios, outro que colocou a Zoop em posição de destaque, em comparação às demais opções do mercado de tecnologia financeira, foi o fato de ter entregue soluções financeiras para organizações renomadas, a exemplo do iFood e do Nubank.

Trabalhar com grandes empresas como essas elevou a percepção de confiabilidade e comprovou o nível de autoridade que a Zoop tem no segmento, e isso definiu a escolha da Paytour.

Dica! Assista a este vídeo do Zoop Summit 2023, sobre como soluções personalizadas de pagamento melhoram a experiência de compra do consumidor, que contou com a participação de representantes da Sympla e do iFood.

Quais foram os principais resultados da parceria entre Paytour e Zoop?

Da parceria firmada entre a empresa de tecnologia e turismo e a fintech de serviços financeiros embarcados, os principais resultados sentidos pela primeira foram:

• melhora no fluxo de abertura de compra dos sellers;
• redução das falhas de comunicação no processo de pagamento, possibilitada pela qualidade da API financeiro da Zoop
• aumento no volume de transações via Pix.

Sobre esse último tópico, vale destacarmos um dos dados apresentado no “Relatório de Tendências 2023: Embedded Finance – by Zoop Summit 2023“.

O levantamento mostrou que, ao longo de 2022, a Zoop processou mais de R$ 57 bilhões em transações Pix, incluindo as vendas provindas de soluções de pagamento usadas por varejistas (P2B), que é mais um sucesso da startup de soluções financeiras.

No vídeo abaixo você entende mais sobre o Pix da Zoop, solução de pagamento online e presencial via sistema de pagamentos instantâneo.

O que é API no mercado financeiro?

API no mercado financeiro é a ferramenta que possibilita a integração de produtos e serviços pertinentes a esse setor às soluções oferecidas por empresas que não são nativas dele.

Foi justamente esse modelo de API de sistema financeiro, entregue pela Zoop, que viabilizou a implementação do processador de pagamentos na plataforma de reservas online do setor de turismo.

Esse é apenas um exemplo de como companhias que não nasceram no mercado financeiro podem facilmente passar a fazer parte dele. 

Alguns dos benefícios da inclusão de produtos e/ou serviços financeiros dessa forma, estão:

• facilidade de implementação e despreocupação com questões regulatórias;
• redução do time-to-market para entrega das soluções financeiras criadas;
• criação e entrega de soluções que atendem às necessidades financeiras do público-alvo;
• aumento do poder de atração e de fidelização da empresa que, por meio dessa oferta, passa a entregar tudo o que os clientes precisam em um mesmo lugar;
• adição de um importante diferencial competitivo;
• geração de uma nova fonte de receita para o negócio.

Leia também: “API para banco digital: conheça a solução que permite incorporar serviços financeiros ao seu negócio!“

Como a Zoop pode ajudar sua empresa com soluções de serviços financeiros?

A Zoop é a fintech brasileira líder em tecnologia para serviços financeiros. Por meio da oferta de tecnologia inovadora, ajudamos a rentabilizar seu negócio e a entregar uma experiência financeira completa e sem fricção para seus parceiros e clientes.

Todas as soluções criadas levam a marca e identidade visual da sua empresa, aumentando a credibilidade e a confiabilidade sobre o que é oferecido e potencializando a adesão aos produtos e serviços financeiros criados.

Com mais de 10 anos de atuação, além do iFood e Nubank que citamos, diversas outras grandes companhias resolveram questões relacionadas a serviços financeiros com a nossa tecnologia, tais como Infracommerce, OLX, Itaú, entre várias outras.

Quer mais detalhes de como a Zoop pode ajudar sua empresa com soluções voltadas para serviços financeiros? Então entre em contato agora mesmo com um dos nossos especialistas!